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「成城石井はなぜ安くないのに選ばれるのか?」

京阪寝屋川市駅徒歩5分 エステルームラティアです♪

今回は本のご紹介です^_^

成城石井はなぜ選ばれるのか?

「成城石井はなぜ安くないのに選ばれるのか?」 上阪 徹 

熱狂的なファンを生む「非常識な仕組み」というのが気になりました!

読み進んで行くと
全ては「お客様のため」の 儲け主義ではなく、
効率も無視した仕組みが 会社の利益に繋がっていく‥
成城石井のこだわりが書かれた本。

 

マーガリンを使用しないスコーン、パン。
手で一つ一つ向いているじゃがいもで作られた惣菜のポテトサラダ。
輸送方法にこだわり、高品質な状態で届けられるワイン

どれも口にしてみたくなる 成城石井こだわりのある商品ばかり!

 

‥どこにでもあるヒット商品から 高級品、
成城石井 でこだわって作られた独自ブランドが店内に並び お客様のためを考えて
動くスタッフを揃えて 会社を成り立たせている 成城石井のシステム
大手の会社=儲け主義、薄利多売 現場のスタッフはドタバタとせわしなく働き
会社の人間は数字を見て 支持だけをして 土日祝日おやすみ‥なんてイメージだった。

 

ラティアも個人店で「お客様のために」を一番に考え
一つ一つにこだわりを持って営業しているので 成城石井の会社理念には共感しました♪

 

エステ、マツエクの値段はいつも ネックな部分ではあり、 葛藤する毎日ですが
割引 クーポン お試し半額!なんていうのを続けていると

私たちの気持ちが すさんでしまい 安い技術を提供してしまいかねない。。。

やはりエステサロンは女性が美しくなる場所。
ゆったりと気持ち良く過ごしていただきたい。

 

技術や空間、時間に価値を感じて
ラティアに来ていただけるお客様に来ていただける事が一番大事なのだ。
とこの本を読んで 改めて考えることができました。

 

成城石井のファンになりそうな一冊です合格 ご興味があれば是非に♪

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